为进一步补齐“民生短板”、提高“民生质量”、满足“民生期待”，长延堡街道紧紧围绕高质量发展首要任务，坚持以人民为中心的发展思想，将用心用情用力为民办实事作为重要抓手，围绕民生短板和群众的“急难愁盼”问题，“三度”发力推进各类民生实事，精心绘就幸福民生新画卷，持续提升群众幸福感、获得感、安全感。今年来，累计开展六类民生服务400余次，服务辖区群众17000余人次。
助力便民“速度”，提升便民质效
为进一步提升基层服务治理水平，找准服务群众的切入点，长延堡街道坚持党建引领基层治理，以居民需求为导向，打造“线下流动办公”模式，从“被动处理问题”变为“主动发现问题”，从“坐等群众上门”变为“主动下沉服务”。联合辖区卫生服务中心、驻地派出所，现场为居民提供政策宣传解读、矛盾纠纷化解、法律援助咨询、社情民意收集、便民事项代办等服务。同时，充分利用“板凳会”的形式，将议事课堂从“室内”移到“室外”，听取群众心声、现场说事议事、解决实际问题。今年来，累计现场咨询办理医保缴费、补贴办理、公租房申请等业务10余项，收集群众诉求84项，现场解决供暖问题、环境卫生问题等33项，切实将服务触角延伸到小区里，延伸到群众身边，确保服务居民工作落实在一线。
增添利民“温度”，真心为民解忧
今年以来，长延堡街道聚焦“群众利益无小事”，坚持办好事、办实事、解难事，深入推动落实“惠民十件实事”行动，持续开展民生服务工作，实现便民服务零距离。针对群众反映的热点焦点问题，以化解历史遗留问题为抓手，将不动产“登记难”问题列入“街道惠民实事”重点任务清单，调研收集社情，组建工作专班，全面摸排梳理，形成问题清单，积极对接相关单位，全程陪同办理，帮助群众解疑答惑，主动回应群众诉求。目前，辖区伟丰花园小区房产证办理工作已基本促成。
深化惠民“力度”，彰显惠民篇章
为不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求，长延堡街道大力推进社区养老服务站建设，探索建立“党建+社区养老”服务板块，引进第三方养老服务机构，以“一社区一中心”服务模式，为辖区老人提供全方位的为老服务。依托养老服务中心，为老年群体提供上门探访、助餐助医、助乐助行等服务，保障特殊困难老人的基本生活所需及健康安全。今年来，辖区51个社区（村）累计提供助洁、维修、助浴、心理疏导等上门服务1000余次，举办文化、娱乐、社交等为老活动28次，实现养老服务全覆盖，辖区老年人的生活质量和幸福指数持续提升。【通讯员：高瑞迪】