近年来，越来越多的老年群体已开始享受到数字化、智能化带来的种种便利，但仍有不少老年人面对智能手机却不会操作，给日常生活带来很多不便。针对这一情况，11月22日，国防社区联合“双报到”的在职党员、陕西国防学院基础课部青年志愿者，依托新时代文明实践活动，开展以“智慧助老·乐享生活”为主题的志愿服务活动，教会老人使用智能手机基本操作，方便老年人日常生活。
活动重点围绕老年人在日常消费、出行、就医等生活中常常遇到的实际困难，通过现场指导、场景再现等形式向老年人详细讲解了智能手机应用、智慧就医、智慧出行等常用软件和操作方法。活动中，志愿者与“双报到”的在职党员们手把手、一对一地向老年人详细讲解了如何使用微信进行医保缴费、如何完成养老保险认证、高龄补贴复审、如何与子女视频通话等常用功能，帮助老年人解决日常生活基本需求。志愿者们还通过发放反诈骗宣传资料、现场播放反诈视频等的方式向老年人讲解诈骗手段，以真实诈骗案例引导老年人提高防诈意识，守住“养老钱”，提高老年群体防骗意识和反诈骗能力。
社区居民陶爷爷高兴地说道：“感谢志愿者们不厌其烦、很有耐心地教我们如何使用手机，现在学会了，就知道怎样完成养老保险认证了，太方便了！”此次志愿服务活动的开展，激发了老年人使用智能手机的兴趣，进一步帮助老年人解决了不会用、不敢用、不想用智能手机的问题，给老年人们的生活带来了实实在在的方便。
通过积极推进智慧助老活动，用实际行动帮助老年人融入智能社会，提升他们的获得感、幸福感、安全感。下一步，国防社区将持续开展老年人帮扶活动，以生活场景入手，切实为老年人解决生活难题，多举办老年人喜闻乐见的文体活动，丰富他们的精神文化生活，全力为他们提供更便利、更贴心的服务，大力营造孝亲敬老、向上向善的浓厚社会氛围。