近日，曲江街道为解决居民办业务“东奔西跑”的麻烦，提高工作效率，打造社区“人民满意窗口”，积极行动，把服务触角延伸到群众家门口，开展移动办公桌进小区活动，打破社区“坐等上门”的服务模式，让居民充分享受社区带来的便利服务。
一是政策宣传进院落。为提高老年人对高龄补贴惠民政策的知晓率，社区工作人员在小区扎点，广泛宣传高龄补贴发放范围、标准及审批程序，努力使此项惠民政策做到人人皆知。二是上门服务用心用情。居民高阿姨老伴因行动不便不能前往社区办理，社区工作人员了解情况后立即开展上门服务，并亲切交谈关注其生活状况和身体情况，叮嘱老人保重身体。三是搭起桌椅户外办公。将居民比较关心的城乡居民医保、高龄补贴、独生子女保健费、居民养老、党关系转入等社区服务事项，印刷详细流程发放给有需要的居民，并耐心解疑答惑。四是举办家门口的招聘会。为辖区内居民、就业困难人员、失业人员等居民提供就业选择，实现“家门口就业”，解决实际就业问题。
此次办公进小区创新工作模式，最大程度方便了居民群众“少跑路，就近办”。下一步，曲江街道将继续用心收集民意、用情解决难题，实现服务群众“零距离”，在不断提高辖区居民幸福感、获得感的道路上不断阔步前进。