“以前简单的参保、停保业务都要到市民之家办理，光路上来回就得一个多小时，有时候材料不全，还得跑好几趟。现在好了，以后在家门口就能办。”家住甘河街道的李女士如此说道。
为响应党中央、国务院关于人民群众便捷高效医疗保障服务的决策部署，按照省、市《关于构建县镇村三级医保经办服务体系优化基层医保服务经办的意见》文件精神，西安市鄠邑区大力推进医保经办服务下沉，依托街道、社区（村）便民服务中心的成熟配置，运用“医保+网格化”模式，持续推动医保经办服务向基层拓展，打通服务鄠邑区参保群众的“最后一公里”。日前，全区11个二级医保服务站、214个三级医保服务室全部规范挂牌、4项工作制度标准化上墙，315名医保专干人员到位，22台专用电脑、打印机配置落实，这标志着鄠邑区在搭建“15分钟医保服务圈”的便民服务关口上迈出了实质性的一大步。
医疗保障是事关人民群众健康福祉的重大民生工程。今年以来，鄠邑区医保局大力推进医保事项“横向拓展”和“纵向下沉”，围绕“三级经办机构”建设，通过优化基层医保服务方式、提升基层医保服务能力、扩容基层医保服务事项“三大举措”，以特有的区内联动、协调共进效果，真正打通“最后一公里”，兜牢做实医保基层经办服务，持续推进医保治理创新，不断激发医保基层治理新效能。让“15分钟医保服务圈”，圈住群众幸福感、圈出“诗画鄠邑、品质新区”的美好蓝图。