为提升“红雁塔”便民服务驿站服务和应急水平，服务保障十四运，9月14日上午，在“红雁塔”华侨城便民服务驿站开展了“助力十四运 提升志愿者便民服务能力”专题培训会。通过风趣生动的知识讲解，配合动作演示，让服务十四运志愿者学习专业的应急救护知识，掌握基本院前急救技能，为生命挽救赢得时间，为生命救护开辟绿色通道，更好的为十四运保驾护航。此次培训由区委组织部、区城市管理和综合执法局、区红十字会、团区委联合组织，驿站管理者、志愿者、城管女子中队队员等共计30余人参与培训。
培训邀请中国红十字应急救护培训师何依宸针对伤患急救为学员们进行了系统、全面的专业化培训，学员们现场学习模拟了心肺复苏急救、气道异物梗阻、创伤救护等常见急症救护，并多次演练，切实增强应急救护意识，提升自救互救技能和自我保护能力，为今后面对突发状况时更科学有效应对打下了坚实基础，为护航十四运增添了更科学、全面的急救技能保障。培训会后，学员们纷纷表示学到的急救技能很实用，将以更专业的服务、更饱满的热情投身到“服务十四运·奉献我的城”实践活动中去。
“红雁塔”是雁塔区为全面助力十四运，提高精准化服务群众能力而创新打造的集便民、学习、交流、应急等服务功能于一体的便民服务驿站，坚持共建共享、便民利民原则，为市民游客营造舒适、实用的共享空间，设置“阳光书吧”，放置饮水机、沙发、“集成式”充电器、急救箱、轮椅、微波炉、冰箱、雨伞、口罩等，切实做到了学可阅读、乐可交流、冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药，将便民服务延伸到大街小巷，实实在在让广大市民、游客以及环卫工人、城管队员、执勤交警、快递小哥、志愿者们感受到党建引领城市精细化治理水平提升的温度。