秋风送爽,佳节来临。在曲江新区管委会门口,一面鲜艳的锦旗和感谢信被送到曲江新区劳动监察大队张浩强手中,它表达了刘英等20多名成功被追回拖欠工资的农民工心中的无限感谢之情,看着手中追回的欠款,“刘英”们觉得这个中秋节过得圆满了……
九面锦旗 每一面都是期盼与信任
这是今年曲江新区劳动监察大队收到的第九面锦旗,有人说劳动监察部门“月月有锦旗、面面展风采”,这是对辖区劳动者最有力的保护。但对于康创辉、张浩强和劳动监察大队的队员们来说,这一面面锦旗却有着更深刻的含义,鲜艳的锦旗是辖区群众送来的感谢之情,更是一份沉甸甸的期盼与信任。这份期盼与信任是希望在自己工作生活的区域里,始终有一支优秀的劳动监察力量,在为劳动者保驾护航,在为提升区域营商环境用心用力。
“1333”工作法 创新劳动监察体制建设
为有效提升劳动监督效能,曲江新区通过创新实践“1333”工作法,即建立“‘一套机制’构建整体联动格局、落实‘三个到位’确保源头清查动态准确、抓实‘三个必须’推动案件受理规范高效、夯实‘三单管理’强化联动共治”,让辖区劳动监察工作提质增效。在巧妙运用“三个到位”过程中,今年6月份劳动监察大队在“预防源头欠薪隐患专项排查”中,成功排查出区内一处在建项目存在欠薪隐患,了解情况后即刻启动“三个必须”预警机制,通过主动沟通双方,制定化解方案,最终依法协助辖区内49名劳动者将约66万元工资全额结清,避免了重大欠薪维权案件,让劳动监察作用发挥更显著。
4个100% 用心用情换来百分百的满意
百分百付出换来百分百满意,主动出击、上门服务、通宵达旦,曲江新区劳动监察大队用心中对法律和正义的敬仰,妥善化解各类问题,做到接案一起,受理一起,结案一起。今年以来,全国根治欠薪线索平台转办回复率100%、受理12345市民热线回复率100%、两网化平台受理办结100%、前9个月实现受理投诉案件追缴率100%。曲江新区未出现因欠薪引发的群体性事件,为构建和谐稳定用工环境,推动高质量发展贡献力量。