供暖涉及千家万户，关系群众冷暖，是一项重要的民生工程。为确保冬季供暖任务安全平稳运行，近日，曲江街道在供暖期来临前夕，集中力量深入辖区实地察看小区供暖情况，提高供暖质量，优化供暖服务，确保居民温暖过冬。
街道始终坚持安全第一，严守安全底线，抓好设备、管线等供暖设施安全隐患排查，并立足实际完善应急处置预案，明确应急处置流程和责任人，建立应急抢修队伍，随时准备应对突发情况。通过多种渠道、多种方式，例如宣传栏、微信公众号、社区广播等，向居民宣传供暖的相关知识和注意事项，共计300余条，普及供暖设施的维护保养知识，引导居民正确使用供暖设备。目前，已安排人员对辖区内的43个社区，134个小区的供暖设施进行全面排查，包括燃气管道、交换站设施、供暖管道、锅炉等设备，对前期梳理的42个问题，由包抓领导、包抓科长与其对接，及时处置，积极对接供热单位协商解决。
下一步，曲江街道将加强24小时值班值守，实现来电有人接、诉求有人管、问题及时处置，为居民的冬季供暖提供坚实保障。