为进一步提升社区服务治理水平，拉近社区与群众之间的距离，打通服务居民群众“最后一公里”，针对我辖区内居民因工作时间冲突、出行不便等原因，无法及时办理相关业务的情况，广平路社区在万科金域蓝湾小区开展“移动办公日”活动。
在办公现场，社区工作人员热情接待前来咨询办事的居民，现场为居民办理民政、计生、劳动保障等社会事务，收集社区居民意见、建议和疑问，对居民反映的各种问题一一进行解答，对暂时不能得到解决的问题，工作人员也认真记录下来，及时向相关部门反馈，第一时间为居民排忧解难。来现场办事的李阿姨高兴的说到：“平时要忙家里的事情，有时候确实没时间到社区去，社区工作人员到小区里来办公，的确方便了我们办事。”
除了开展现场办公，社区工作人员还积极向居民宣传各种惠民政策。大力宣传城乡居民免费孕前检查、高龄补贴、低保政策、临时救助、医疗救助等最新民政政策，发放宣传单，耐心为居民讲解各项政策的申请程序、所需材料、办理流程等。
为了使辖区居民都能够及时掌握国家的相关惠民政策，社区工作人员为辖区老年人发放了“爱心卡”，上面印有广平路社区服务热线及公众号，当老人有困难或发生特殊情况时，都能够及时和社区取得联系，以缓燃眉之急。
开展“移动办公”进小区，为民服务零距离活动，不仅方便了小区群众，让广大居民足不出户就能享受到社区的贴心服务，拉近了社区与居民之间的距离，增强了居民对社区的信任，营造了更加和谐的社会氛围。
接下来，广平路社区将进一步落实“走下去掌握实情、走进去解决问题”的工作要求，从“坐等群众上门”转变为“主动下沉服务”，增强居民幸福感和满意度。
（通讯员：胡园园）
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