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周至公安“三心”举措 架起警民“连心桥”

2023-11-10 09:16  周至县人民政府

今年以来,周至县公安局以市局党委“五个五”总体部署为引领,以政治建警“三个三”工程为支撑,以“奋战一三五 振兴金周至”战略为目标,大力推进派出所主防“1551”模式,着力构建“暖心服务、精心打防、专心宣传”的“三心”服务工作格局,努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的目标。

以人民为中心,服务群众更暖心

坚守职责使命,精雕工作环节。县局户政大队在深化窗口服务中,不断优化办事流程,热情为民服务,细化便民措施,推出的“户政上门”暖心服务,切实解决了老人、伤病患者、行动不便等特殊人群的实际困难,让他们足不出户,就可以顺利办理身份证。通过“户政进校园”“户政下一线”“中高考绿色通道”等方式,已经陆续为上百名特殊人群快速办理了居民身份证,真正做到了为群众做好事、办实事、解难事,“户政上门”也成了周至公安一张靓丽的名片。

践行枫桥经验,共促和谐社会。周至县公安局持续深入开展“三下”暖民心,在工作和生活中与群众深入交流,化解矛盾纠纷、解决信访积案,切实把群众满意作为公安工作的唯一标准,各派出所每月坚持邀请辖区人大代表、政协委员、企业及村民代表开展“联访解”活动,县局每季度结合工作实际,开展“进建商”活动,持续深入群众,了解社情民意,问民所需、纾民所困,依托“警社共治”新模式,发挥治安协理员“人熟、地熟、情况熟”的作用,密切关注人民群众的所需所盼,多渠道掌握社情民意,全面排查矛盾纠纷、治理风险隐患,以实际行动帮群众解决“急难愁盼”问题,增强群众的获得感、幸福感和安全感。

依托暖心警务会客厅,全力打造“倾听民意”和“服务到家”的警务模式,把便民服务工作做实、做细,做到群众的心坎上。邻里乡亲因为一些生活琐事、庄基地纠纷等发生矛盾,难以调和,民警及时出面,与当事人分别交谈,倾听当事人各自的想法和诉求,之后与村干部权衡各方所提出的条件,再同各方围坐一起,促膝长谈,最后帮群众打开心结,拆除隔心墙,让群众握手言和、重归于好。

交警哑柏中队民警在执勤过程中紧急护送卡喉儿童就医,交警城区中队一路疾驰紧急护送受伤老人就医,马召派出所紧急救助轻生男子......一件件关乎群众切实利益和幸福感的小事,周至公安都会用心用情用力去解决。

以安全为底线,打防管控更精心

一面锦旗,就是一份肯定,诉说着警民之间的鱼水情深,彰显着人民警察为人民的初心和使命。锦旗背后的一个个故事,是周至公安全体民警辅警一心为民谋幸福、忠诚履职保平安、打击违法犯罪、暖心服务群众、日常巡逻防范的一个个缩影。

今年以来,周至县公安局共收获来自社会各界赠予的锦旗130余面。这些旗帜背后,是感动、是泪水、是欢喜,是每次为民服务中,民警与人民群众的双向奔赴,是每次打击犯罪时,民警与违法分子的斗智斗勇。

在重要节日、夏季夜晚、农忙前后、猕猴桃成熟季等特殊时段,周至县公安局突出社会面整体防控,继续完善多警种、多手段、全方位巡逻防控机制,不断织密“见警察、见警车、见警灯”的一体化全天候、无死角的巡控网,对违法犯罪分子形成有力震慑,全力保护群众生命财产安全。

群众看公安,关键看破案。县局坚持以打开路,主动向各类违法犯罪发起凌厉攻势,禁毒大队连续蹲点守护、扩线追踪,破获多起吸贩毒团伙案,城关派出所缜密侦查、巡防结合,破获系列砸车玻璃盗窃案、盗窃电能案、“学托”诈骗案,治安大队深挖细查、连续奋战,成功破获制造、销售假酒案,各派出所也穷尽工作手段,帮群众找回被盗财物、被骗大货车等,严厉打击各类违法犯罪活动,以坚强的决心为人民群众的合法权益保驾护航。

以宣传为依托,普法防范更专心

法制宣传是有效提升社会治理法治化水平的重要渠道,努力让法治思维和安全防范意识“飞入寻常百姓家”,需要不断创新方式方法。今年以来,周至县公安局紧密结合“宣传到一线”的工作要求,坚持群众在哪里,宣传工作的触角就延伸到哪里,在守牢传统公安宣传阵地的同时,持续拓展“线上+线下”宣传渠道,积极构建立体多元的法治宣传阵地,有效提升基层社会治理法治化水平。

9月开学季,周至县公安局组织全警进校园,面向全县所有高职、中小学校开展反诈宣传及反邪、法制、安全、禁毒等各类宣传活动,并多次借助乡村古庙会、重要节日、人流密集节点等有利时机,大力开展各类线下宣传活动,全力弥补群众法律知识盲区,提高群众安全防范意识。

周至县辖区内山林面积广布,河道众多,野生保护动物种类繁多,近年来,周至县牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念,野生动物和环境保护工作取得良好效果,周至公安先后联合爱心群众救助大熊猫、羚牛、大鲵等国家野生保护动物,用实际行动维护周至的生态环境,共同创建人与自然和谐共生的浓厚氛围。

以人民群众为中心,以提升群众安全感、满意度为目标导向,周至县公安局将挺膺担当,忠诚履行好新时代公安机关使命任务,努力为全县经济社会高质量发展、人民群众安居乐业保驾护航,让人民群众切实感到安全就在身边。

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