为深入贯彻落实全省“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”活动及市委“八个方面重点工作”要求,围绕“奋战一三五 振兴金周至”战略目标,切实解决市场主体和人民群众办事难点、堵点问题,不断优化营商环境。县委、县政府决定开展“局长接待日”活动,搭建政府与群众之间的“连心桥”。现将第七期“局长接待日”活动相关事宜公告如下:
一、接待时间
2023年11月8日(星期三)上午9:30—11:30
二、接待地点
周至县行政审批服务局4号楼二楼会议室
三、接待人员
方栋梁 周至县行政审批服务局党组书记、局长
四、接待范围
1.企业、群众在政务服务大厅办理政务服务事项时,在线上、线下提交申请材料后,由于各种原因未能成功受理、成功审批的事项;
2.企业、群众两次以上到政务服务大厅却未能办理的政务服务事项;
3.企业、群众到政务服务大厅办事过程中遇到的服务态度差、慢作为、不作为、吃拿卡要等问题;
4.企业、群众在政务服务大厅办理业务时提出的特事特办,如绿色通道、延时办、预约办、上门办等需求;
5.听取企业、群众对政务服务工作提出的合理化建议,并积极落实。
五、接待方式
采取线上与线下、面谈与视频相结合的方式开展接待工作。
1.现场接待。在县行政审批服务局面对面接待群众;
2.视频接待。对路途较远,行动不便等情况的群众,可事先预约采取视频连线方式接待群众。
六、注意事项
1.接待实行咨询制度。企业群众可通过电话:029-87114201进行咨询,联系人:李丹。
2.接待实行预约制度。企业群众可通过电话:029-87114201,邮箱:zwzxzhk201@163.com进行提前预约,联系人:韩金钊(未预约的企业群众可现场填写《局长接待日登记表》等候接待)。
3.已预约的企业群众应按工作人员安排依次等候接待。
4.企业群众提出的接待事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
特此公告。
周至县行政审批服务局
2023年11月1日