“开辟社保服务专区，将高频次、低风险的服务事项下沉至银行网点……”
这是近日经西安高新区社会事业服务局与招商银行西安分行积极沟通协调，双方共同推出的社保高频业务进银行“网点办”的服务新举措，标志着西安高新区“社保+银行”合作2.0时代正式开启，将持续满足群众“就近办”服务需求，不断提升社保服务质效。
据悉，此举是西安高新区社保服务探索的又一项重要突破，是由西安高新区社会事业服务局在前期与银行率先推出“社保+银行”一体化合作的基础上，持续创新服务模式，携手招商银行西安分行在高新区首批上线试点网点设立“社保业务办理专窗”，可办理包括社保卡服务、灵活就业人员缴费、工伤费用报销、失业金申领、待遇报销银行卡信息修改、参保证明开具等在内的高频社保服务事项，进一步拓宽群众办事渠道、提高办事效率。
近年来，西安高新区社会事业服务局积极对接银行，持续发挥金融科技便民服务优势，不断加大社保服务投入，深化政银业务合作，为参保企业及群众提供“一站式”社保服务；在辖区3家网点正式上线的进银行“网点办”功能，不断打通服务群众“最后一公里”，实现“最多跑一次”到“就近跑一次”的转变。
尤其是此次正式开启的“社保+银行”合作2.0新举措，既是西安高新区深入推进全省“社保服务进万家”活动的重要举措，也是贯彻落实全市九项医保便民服务措施、让群众“走进社会保险”服务体验的重要体现。
下一步，西安高新区将持续创新工作方法，畅通办事渠道，推出更多便民服务新举措，不断提升参保群众的办事体验和幸福感。