为提高政务服务能力，满足企业、群众异地办事需求，新城区率先在中山门街道便民服务中心发出辖区首张“跨区通办”营业执照，在街道一级实现了政务服务事项“跨区通办”。
近日，西安一家连锁药店因为经营原因，需要办理鄠邑区、蓝田县等地分店的企业名称变更业务，于是负责人赵女士通过电话向新城区政务服务中心“跨地区通办”专窗咨询办理流程、材料清单等事宜。得知可以在街道办理“跨区通办”业务，赵女士备齐相关材料，在新城区政务服务中心、中山门街道便民服务中心及业务属地区县政务服务中心工作人员的通力合作下，借助“跨域通办”平台进行线上远程视频、语音联系对接以及申报辅导，当天便完成全部申请流程。两天后，赵女士在辖区中山门街道便民服务中心顺利拿到了公司旗下多家远郊区县门店的营业执照。“在家门口的街道就可以拿到营业执照，不用来回跑就可以轻松办好，太省心了！”赵女士点赞说。
据介绍，为破解企业、群众反映突出的异地办事难点堵点，突破政务服务地域限制，新城区行政审批服务局以推进基层便民服务标准化建设为契机，不断探索创新政务服务“跨区通办”服务模式，将通办窗口试点下延至街道便民服务中心，办事企业、群众感受到实实在在的贴心和便利。