7月12日下午，西安市新城区司法局人民参与和促进法治科组织召开2023年度人民调解专题培训会，9个街道人民调解委员会、18名社区人民调解委员会代表参加培训，参与人数近50人。
会上，新城区长乐西路法律服务所主任、新城人民法院特邀调解员步凡以《中华人民共和国人民调解法》为切入点，着重介绍了调解工作程序、调解协议履行等工作需注意的问题，同时，步凡主任根据自身工作实践总结的自愿性、平等性、开放性、合法性、保密性、诚实性六大原则，做了深入浅出的精彩讲解，此外，她以典型案例为出发点，向与会人员分享了自己的调解经验、调解技巧。
各调解委员会和调解员代表认真聆听、细致记录，均表示受益匪浅，日后将以高度的责任感和强烈的使命感参与矛盾纠纷化解中，通过人民调解平台，充分运用自身能动性，推动人民调解工作高效有效运行。
下一步，新城区司法局将发挥基层人民调解的职能功效，切实筑牢矛盾纠纷化解的“第一道防线”，凝聚调解合力，为持续推动建构基层解纷服务体系贡献力量。