为全面提升人居环境、优化营商环境，巩固提升国家卫生城市创建成果，有效提升城市环境形象，防治餐饮服务业油烟污染，保障公众健康，灞桥区城管局重拳整治餐饮企业油烟乱排放的问题，抓紧抓实油烟问题发现和整治工作，推动环境质量持续改善。
近期，城管指挥中心接到12345平台关于“灞桥区红旗街道十里锦绣二期21号楼底商在住户窗户下安装了三个油烟管道，存在严重的油烟污染问题”的案件。针对案件内容，我中心工作人员第一时间转派至红旗中队。
红旗中队对此高度重视，立即安排人员前去现场进行处理。工作人员到达现场，发现市民投诉位置位于小区内21号楼二层楼的平台上，且无可供登顶的楼梯，执法队员为调查案件事实，在大风天气排除万难，借用折叠梯爬上平台，经现场勘察，该处油烟管道并未安装在业主窗户底下，且该商户已安装油烟净化设备并正常使用。核查清楚后，工作人员电话联系市民解释清楚，市民也表示了对执法队员工作的认可。红旗中队表示将继续对辖区内经营业主油烟净化设施应用能力不强、油烟排放不达标、油烟净化器安装不符合要求等问题进行靠前服务、现场检查，压实责任。同时，从源头防范、从过程严管，全力推动问题整改到位，确保不留盲区和死角。
下一步，灞桥区城管局将持续紧盯餐饮业油烟污染防治工作，突出精细管控，强化执法监督，建立健全长效管理机制，对违法排烟、违法经营的商户及时发现、及时整改，有效提升城市空气质量和居住环境，确保油烟污染整治取得实效。