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便民服务“送上门”!曲江街道设立“曲江红”流动便民服务站

2023-04-10 17:57  雁塔区人民政府

为进一步深化“放管服”改革,不断优化营商环境,为辖区居民群众提供便捷、高效的政务服务,曲江街道将服务窗口前移,打造集事项受理、政策宣传、疑难解答、现场辅导等服务于一体的多功能、多要素的“曲江红”流动便民服务站。组建了一支由党员干部和业务骨干为主体的专员服务队伍,下沉社区院落、地铁口、商超等流动人口密集区域,为辖区群众提供政策宣传、疑难解答、现场辅导等服务,并听取他们对政务服务的意见建议。

4月7日上午,曲江街道流动便民服务站专员服务队伍进入汉华城商圈,在活动现场,工作人员讲解各种惠民政策,向商铺入户宣传创业担保贷款、小餐饮经营许可、城乡居民养老保险、公租房等事项,同时帮助群众扫码了解各种便民业务办理流程和条件,获得了辖区居民的一致好评。

“现在服务真的贴心,街道工作人员上门了解我经营状况,询问我是否需要创业担保贷款,同时向我详细讲解了创业担保贷款惠民惠企政策”!曲江汉华城三顺家韩餐的负责人开心的说。这是曲江街道高效服务的一个缩影。今年以来,曲江街道聚焦“三个年”活动,创新工作方法,“曲江红”流动便民服务站不仅使广大居民群众进一步了解最新政策、方便各项业务办理,同时也搭建了一个互动交流的平台,拓宽了诉求反映渠道,推动街道不断提升为民服务质量。

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