近日,经营人力资源业务的王女士来新城区政务大厅办理人力资源服务许可证,根据王女士提供的公司信息,工作人员登录信用中国网站核查后发现该企业不存在失信信息后,主动告知王女士该业务可实现“信用+极速秒批”。于是,在资料符合要求的情况下,现场填报告知承诺书后,王女士当场办理完申请的事项,极简的办事流程和贴心的服务态度让她连连称赞。
为深入贯彻落实全省高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”活动和全市八个方面重点工作,持续深化“放管服”改革,推进信用体系建设,精塑“政务先锋”服务品牌,新城区行政审批服务局以信用承诺制为基础,创新推出“信用4+”审批模式,将申请人良好的信用记录转化为简易便捷的审批服务,以信用“小切口”推动服务“大提升”。
信用+极速秒批
按照“证照分离”改革要求和省市《全面推行涉企经营许可事项告知承诺制实施方案》,新城区行政审批服务局对已承接事项进行全面梳理,形成《新城区行政审批服务局实行告知承诺制的涉企经营许可事项清单》,信用记录良好的申请人在办理《清单》涵盖的事项时,可选择采取“信用+极速秒批”的方式,即申请人在申请材料齐全的前提下,只需填写一份告知承诺书,审批部门即当场作出审批决定,发放许可证照或批文。目前,共有食品小作坊生产许可(低风险)、道路货运经营许可、人力资源服务许可等8个事项可以通过“信用+极速秒批”方式进行办理,今年以来,共有56家企业和个人通过此种方式实现了“当天申请、当即承诺、当场办结”。
信用+证明替代
按照《全面推行证明事项告知承诺制实施方案》,新城区行政审批服务局将与企业群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项纳入《新城区行政审批服务局实行告知承诺制的证明事项清单》,让信用记录良好的申请人用“一纸承诺”轻松替代证明材料,群众和企业为开具各类证明多头跑、来回跑、跑而无果的苦恼将迎刃而解。目前,新城区行政审批服务局针对不同事项共有7项证明材料可以以“信用+证明替代”的方式作出,今年以来共为群众减少证明材料13份,切实提高企业群众的获得感。
信用+容缺后补
对于信用记录良好的申请人,在基本条件具备、材料基本齐全,但非重要材料欠缺或存在瑕疵的情况下,经申请人自愿申请并作出自承诺之日起在规定工作日内补齐全部申请材料并符合法定条件的书面承诺,工作人员可先开展审核,在申请人通过现场提交、邮寄提交等方式补齐相关材料后,及时出具办理结果意见,颁发证照,最大限度让企业群众“少跑腿”。
信用+审管联动
为确保“信用+”审批与监管无缝衔接、高效协同联动,按照《西安市新城区行政审批服务局信用信息归集公示制度》,对于已经通过“信用4+”审批模式取得许可证照或批文的企业,新城区行政审批服务局依托“信用中国”、综合业务审批监管等平台,将申请人的承诺情况向社会进行公示,督促企业诚信守诺,同时还将相关信息同步抄送至行业监管部门,由监管部门对被审批人履诺情况进行核查,实现审管信息双向推送,做到审批再提速,监管不缺位。
下一步,新城区行政审批服务局将在“信用4+”审批模式的基础上持续突破创新,不断探索信用赋能行政审批的新路径,真正让守信者一路畅通、时时受益,持续让政务服务便民利民、精准高效,在信用体系建设的框架下不断叫响擦亮“政务先锋”服务品牌。