干净整洁有序的环境，是城市文明的重要体现，而“门前三包”责任制作为城市管理的重要措施，在城市市容管理中发挥着重要作用。为提高城市管理水平，创造清洁、优美的城市环境和良好的社会秩序，落实好“门前三包”责任制，灞桥区城管局高度重视市民反映的各类城市管理问题，有效解决市民头疼事。
“灞桥区鹿塬街林河春天10号楼下商铺门前三包脏乱”，市民通过区级城管热线向我们反映该处问题，了解到具体情况后，区城管局指挥中心工作人员当即转派至纺织城街道执法中队。执法人员要求违规商户现场整改到位，对人手不够或门前堆放的较大物品有整改困难的，执法队员帮助商铺整改到位。随后向商户详细讲解了“门前三包”的责任范围、责任内容和责任要求等，告知商户在日常经营中，要遵守“门前三包”规定，不要把店内的杂物往店外摆放、不要随便在门口停车，共同维护好交通秩序和环境卫生，使街道变得更加整洁有序。商户对执法人员的耐心劝导和文明执法表示认可，并积极配合，承诺日后会积极履行三包责任，配合城管部门工作。
广大商户既是城市文明的创建者，更是城市文明的受益者。区城管局呼吁大家肩负起“门前三包”之责，从门前一点一滴做起，让“门前三包”成为一种习惯、一种素养、一种时尚。
下一步，灞桥区城管局将继续加强宣传和查处力度，建立长效管理机制，进一步强化市容秩序管控，不断改善城市秩序，优化城市形象，提升辖区环境卫生质量，营造良好的城市环境。