最近一段时间，突如其来的疫情，打乱了西安市新城区解放门辖区居民日常生活节奏。街道及时启动应急保障机制，安排街区保供单位11家，进入居民小区提供蔬菜肉蛋。
解放门辖区与火车站相毗邻，人流量大且来源复杂，这使得街道防疫工作压力变大、困难增加。街道在这场战“疫”中一边筑牢安全防护墙。10月15日进入合围管理阶段后，街道及时启动应急保障机制，依据人口分布在辖区划定“解鲜生”社区便利店和临时物资售卖点，按照就近便利原则，安排街区保供单位11家，进入居民小区提供蔬菜肉蛋等生活物资，并将华润、盒马等20余家社会企业信息推送至各个居民小区，保障物资配送到院落，非接触消杀后交给居民群众，保证大家购买物资方便安全，而对于困难群众及孤寡老人，上门配送免费蔬菜70份。
“我家住在7楼，因为骨折没办法下楼，每次看到社区工作人员气喘吁吁地把菜帮我们送上来真的很感动，而且在这种困难时期菜价居然也没涨，真的感谢大家的努力！”家住六谷庄的居民魏女士说道。
10月21日，“解鲜生”的供应商家为1485户居民提供生活物资，对此“解鲜生”市场负责人彭战库说道：“从凌晨3点就开始备货，好多人忙到晚上十点都顾不上吃饭，累是累，但大家伙的劲头都很足，希望这次疫情能早点结束。”
街道将继续完善应急保障体系，拉好地区供应保障网，在日常做到高效防范，确保地区生产生活平安、疫情防控稳定，在特殊时期也能有效保障辖区群众生活不受影响。