“你好，请问是雁塔劳动仲裁吗？我是xx的代理人，我所在的xx小区被封控了，是否可以申请延期审理……”
近期，受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，部分当事人和诉讼代理人因被隔离、小区被封控等疫情原因无法按时到庭参加庭审。仲裁员常璐和书记员王茜在了解到这一情况后，主动联系劳动者和用人单位，通过电话调解等非接触即时沟通方式，释法明理，异地化解劳动纠纷，降低风险。
在仲裁员和书记员的共同努力下，常璐组因疫情延期的6起案件中成功调解了2起，降低了劳动者维权时间成本和金钱成本，减少当事人往返和聚集次数。
在确定双方无法通过电话等线上方式进行调解时，仲裁员及时与双方当事人沟通，依法延期开庭，并与当事人随时保持联系，重新确定开庭时间，在不影响现有案件审理的前提下，有序安排双方领取开庭通知，确保程序合法合规。
区仲裁院将继续在落实好疫情防控要求的基础上，及时妥善处理好劳动争议，切实维护好劳动者和用人单位的合法权益，做好疫情防控期间调解仲裁工作。