12月8日上午，新城区副区长杨珩带队核查12月7日晚中央环保督察组交办的群众信访投诉问题，区生态委办、生态环境新城分局、自强路街道办事处主要领导参加。
在交通运输大厦住宅楼现场，实地查看了群众反映的备用用电设备柴油发电机烟囱冒烟扰民问题。在检查中发现交通运输大厦住宅楼裙楼三楼楼顶架有给住宅楼用电备用柴油发电机排烟烟囱，由于住户与该住宅楼物业公司之间纠纷，被住户擅自拆断。杨区长在检查中要求：西安风景置业有限公司要迅速梳理整理环评、施工等佐证资料，做好群众的疏导解释工作，按时如实上报新城区调查办理情况。
下一步，新城区将持续优化办理流程，针对中央环保督察组交办的群众投诉信访及其他问题，认识明确、协调到位、主动认领，查处快速、定性准确、夯实责任、全面整改，通过高质量、高效率的办理和反馈上报，形成闭环处理机制，真正做到件件有答复，事事有回音，扎实做好中央环保督察配合保障工作，进一步提高区域环境保护工作水平。