“这社会投资项目备案办理速度也太快了!”在西安市高陵区行政审批局政务大厅办理完政法一路、二路建设项目备案相关业务的负责人朱先生感叹道。
为进一步提高服务效能,助力优化营商环境,切实为企业办理项目手续节省时间,高陵区行政审批局大力推行社会投资项目“备案即办制”,项目单位在工作时间内提交真实、合法、完整的资料后,稍作等待,即可办结。
提前介入,树立靠前工作意识
主动对接在高陵区新注册企业,及时了解企业是否存在下一步项目备案需求,提前为企业做好项目备案手续办理流程的宣传指导工作,为实现投资项目备案即办制奠定基础。
设立项目备案绿色通道,推进项目备案“标准化”
对项目申报单位实行帮办代办,实现周到周密周全服务,切实做到让项目备案手续在审批窗口的办理上得到最快落实,全面提升办事企业满意度。同时,对涉及项目备案的设定依据、办理条件、办结时限等标准化流程进行优化,提高项目备案一次办成率。
实施线上线下“备案即办制”协同办理
线上,项目单位登陆陕西政务服务网,在线填写项目信息并提交真实、合法、完整的备案申请材料,审批人员收到信息后第一时间进行审核,审核通过后,项目备案确认书可直接从网上下载打印,实现即办。线下,项目单位经办人携带准备好的备案资料,政务大厅“项目备案绿色通道”窗口的帮办代办人员现场指导其填报并现场进行审核,所有步骤完成后,现场帮助其打印备案确认书,实现即办。
截止目前,累计办理社会投资项目备案63件。下阶段,高陵区行政审批局将以“我为群众办实事”契机,持续探索优化服务方式,不断提升企业群众办事便利度,全面提高办事体验感和获得感。