“你们的办事效率太高了，服务态度还这么好，真是时时为我们群众着想啊！我最近为怎么办理民办非企业单位变更登记这件事愁坏了，多亏有你们这么积极帮我办好这件事，让我心中的石头终于落地了。”9月2日，拿到民办非企业单位登记证书的刘女士激动的连表感谢。
过去，民办非企业单位登记证书变更业务需要资料种类繁多，既要取得消防检查意见书，还需要业务主管部门同意证明及民办非企业变更登记等其它证明材料，整个流程要走完需要将近一个月的时间。虽然刘女士能够理解流程完整是为了保证企业各方面能够符合法规要求，但是时间长就意味着单位要承担巨大的经济压力，为此她感到忧心不已。
对于刘女士遇到的难题，阎良区行政审批局结合最新推出的“审批十化”组合服务模式，从企业角度出发组合出最佳审批服务模式：一是优化审批事项，精简审批材料。本次业务办理中将变更的2项事项合并为1次审批、审批材料由11项精简到7项，有效减小企业资料准备压力；二是受理材料容缺，同步开展审批。针对事项前置审批过程中材料不齐的问题，进行容缺受理；职能部门同步进行审批，在容缺材料补齐后立即发证，审批时限从法定办结时限20个工作日压缩至1个工作日，做到“审批时限最短化”；三是微笑温馨服务，全程帮办代办。在业务办理过程中，工作人员全程跟踪提供服务指导，让企业切实感受审批服务的速度、温度及精简度。
企业和群众的需求，是阎良区行政审批局优化提升服务的方向。当前，阎良区行政审批服务局推出“审批十化”组合服务模式，即“审批材料精简化、全程服务微笑化、受理材料容缺化、帮代服务最优化、现场踏勘利企化、评审会议公正化、审批成本最低化、审批时限最短化、审批过程透明化、审批人员廉洁化。”审批人员针对不同审批事项，推出定制化审批模式，为群众提供最优质的行政审批服务。
下一步，阎良区行政审批服务局将进一步深化“审批十化”组合服务模式，让企业群众感受到更加便利的政务服务，为阎良区营商环境建设贡献审批力量！