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居民身边无小事 践行四勤显真章

2021-06-01 11:26  新城区人民政府

近日,辖区尚爱路68号院居民反映其小区有两个单元自来水管破裂漏水严重导致停水,居民用水困难,了解情况后,群策巷社区第一时间协调自来水公司进行积极抢修。社区协调停水居民在邻居家接水,首先保障居民正常用水。同时到自来水公司协调解决问题。住建局办公室主任为该小区服务员,将此事汇报住建局分管领导,住建局也协调自来水公司解决问题。

5月28日下午,住建局、街道和自来水公司共同到现场研究,确定了施工方案。自来水公司维修人员到达现场连夜开始抢修。同时,关闭水阀后,社区在一楼设置公共取水点,保证居民正常用水。

街道主要领导、分管领导到现场指导协调自来水抢修工作。社区组织家委会将地下室和管廊里的污水彻底排放干净,便于施工作业。经过一天一夜的紧急抢修,终于于5月30日上午将两个单元的自来水管抢修更换完毕,让居民能正常用水,实实在在解决居民遇到的实际问题。居民苏阿姨高兴地对社区工作人员说“咱区上领导,街道还有社区在我们遇到用水困难问题时,能第一时间帮我们处理好,你们真是辛苦了。谢谢你们了!”

下一步,群策巷社区会积极践行“民呼我行 为民办实事”上再下功夫,在日常工作中继续践行四勤工作法,急老百姓所急,为老百姓排忧解难,当好居民群众的勤务员,争取做居民群众的五星级服务员。

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