4月28日,西安市行政审批服务局举办2020年度全市审批服务“十佳”创新案例颁奖表彰大会。会上,新城区选送的《“2+7+N”基层政务服务新模式,助力“15分钟政务服务圈”建设再升级》案例荣获全市“十佳”创新案例奖。
2020年,在市行政审批局的指导下,在区委区政府的坚强领导下,新城区行政审批服务局以助力西安打造“营商环境标杆城市”为目标,秉承“心诚服务,幸福新城”理念 ,坚持“用心服务、以诚待人”,着力为群众解忧、为企业纾困。
创新 “2+7+N”基层政务服务新模式,即以“两街道一社区”2个层级的便民服务“样板间”建设为标杆,引领7个街道打造便民服务“精品站”,创建“N”个社区便民服务“特色室”,提出“一街道一亮点、一社区一品牌”建设目标,引导各街道、社区因地制宜,通过激活优势资源、提升服务效能、增强服务能力,构建全域覆盖、布局合理、功能完备、覆盖广泛、集约高效的“15分钟政务服务圈”新格局,切实做到“民有所呼、我有所行”。
下一步,新城区行政审批服务局将继续坚持“心诚服务、幸福新城”理念,持续巩固提升全市城市社区“15分钟政务服务圈”建设成果,不断提高市民群众办事便利度和满意度。坚持以市民群众呼声和需求为导向,进一步丰富城市社区服务供给、提升专业化服务水平,全力打造一流营商环境,为推动经济高质量发展作出积极贡献。