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西安高新区全力推进多层次养老服务打造家门口养老“幸福圈”

2023-10-30 10:33  高新区管委会

随着我国人口老龄化进程的加快,养老已经成为民生热点,也是社会难点,解决养老社会难题是一项复杂的系统工程。

在家门口就能享受便捷的基础医疗服务;在家门口就能参与多种文娱活动;足不出户就能享受专业化养老服务……

近年来,高新区全力打造家门口的“幸福养老圈”。让老年人就近就地享受到优质便捷的养老服务。不断提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

社区养老服务中心 家门口的快乐颐养

自从家门口有了养老服务中心,西安高新区中铁缤纷南郡小区68岁的居民杜爱云就成了这里的常客。

听老年人反诈、智能手机应用、健康科普等各类知识讲座,做手指操、剪纸、园艺、理疗……到了饭点,再到养老服务中心的老年食堂吃一顿营养又健康的老年餐,每天的生活忙碌而充实。“从我家走到养老服务中心,也就是10多分钟的时间。这儿的活动大部分都是免费的,即使有一些收费项目,价格也远低于市场价。工作人员的态度都很好,也很专业。来这儿后,感觉退休生活一下子变得丰富多彩了。”杜爱云开心地说。

杜爱云所说的养老服务中心,是位于西安高新区科技七路的新理城综合养老服务中心。这儿铺设着塑胶地板,沙发、桌椅采用的是圆角设计,卫生间内装有安全扶手,宽敞的空间让坐轮椅的老人进出极为方便。

这里除了为老人提供日间照料,也可为有需求的老人提供短期或长期的照护服务。老人居住的房间内,每个床头都配备了呼叫器以备老人的不时之需。三段式护理床能满足长期卧床的老人左右翻身、上抬腿、下落腿等需求,缓解老人因卧床久而造成的身体不适感。“有些老人即使身体不舒服,也不愿意经常麻烦别人。这种电动护理床可以让老人通过床头遥控器实现一键式操作,安全又便捷。”该中心负责人说。

养老服务中心的建成也让金泰新理城小区居民徐万里倍感欣慰。徐万里2年前患脑梗后,一直由老伴照顾。但上个月,他的儿媳妇坐月子也需要老伴帮忙。经过一番实地考察后,徐万里临时住进了家门口的养老服务中心。“本来是无奈之举,但父亲入住后,工作人员的专业康复治疗手段及中心开展的各类丰富多彩的活动,甚至餐食,都让父亲赞不绝口。家门口的养老服务中心真是解决了我家的燃眉之急,让我们做子女的有了‘喘息’的机会。”徐万里的儿子感慨地说。

智慧养老服务站 让养老变“享老”

10月25日,经过近4个月试营业后,丈八街道枫林绿洲社区小丫智慧养老服务站正式开业。一直关注养老服务站建设的老人李亚萍说:“我们老年人有了娱乐、学习、交友的好地方,丰富了我们的老年生活。”

提供全天候智慧化照护

走进这个养老服务站。在监测系统屏幕上,显示正在进行实时服务的老人所在位置信息,点击名片后可以看到老人的健康状况、配备的服务项目等信息。工作人员张妮娜表示,养老服务站设有“互联网+”智能化养老服务管理平台,并接入西安市养老信息平台,老人在平台通过注册纳入信息化管理。养老服务站会建立老人健康档案,录入老人健康信息、评估信息、护理信息等内容。通过这些数据,养老服务站就能提供全天候智慧化居家照护服务。

“生命探测器、跌倒报警器利用声波捕捉人的动作,一旦老人跌倒,几秒钟不能站起来,仪器就会自动报警,将信息同步传到老人监护人的智能手表、手机和服务站监测系统。给易走失老人佩戴监护手机,一旦老人离开常态行动区域,会自动触发报警,系统能锁定老人当前位置,方便监护人找寻。”工作人员说,在老人家中安装的生命探测器、智能监护床垫、跌倒报警器等智能监测设备,均具有按键报警、自动报警、拉绳报警3种功能,养老服务站协助监护人对空巢、独居老人进行24小时健康监测,当好老人的健康守护者。

枫林绿洲社区居委会副主任吴杰表示,社区有17000多名居民,其中三成多是老年人。智慧社区养老服务站以社区为依托,通过养老服务站将所有家庭联结起来,让居民把家变成养老院,在熟悉的环境中养老。

科技加持贴心服务

“提供母爱式服务,按老人所需提供服务。” 张妮娜表示,养老服务站兼具康复理疗、健身运动、交友、学习、休闲和心理健康咨询等服务,并贴心设置一些服务设施和项目,让老人在晚年生活中充分感受到幸福快乐。

在养老服务站一层大厅设有测血压、缓解关节疼痛、按摩、缓解睡眠等仪器。其中,红外线缓解失眠舱就是一个硬核智慧养老设备。老人躺入睡眠舱后,可通过振动、石墨烯、红外3种方式达到舒缓身体,调理人身体机能的效果。“一下子精神多了,躺在里面暖暖的,很舒服。”体验缓解失眠舱的老人杜芳丽说。

养老服务站还设置有锻炼适老化健身自行车,老人在运动时,其连接的智能设备会持续监测老人血压、心率,提醒老人适时、适量锻炼。为帮助老人延展身姿,舒缓颈椎病,养老服务站还特意设置了新型舒展身体拽拉器。

此外,一款智慧化日间照料床可谓尽显科技硬核。老人通过控制器按键操作,让床实现升降、半仰、左右升降、打开床底下置便盆通口及紧急呼叫等功能,达到自主排便、翻身等功能,实现失能、半失能老人基本自主照料,减少照护人的劳累。床上还备有心率、特殊病实时监测的设备,在照护人离开房间,老人出现紧急情况时自动报警,最大化守护老人健康。

养老服务站内还设置了迷你咖啡馆、旗袍展示区、书画棋牌休闲区及按摩椅,切实发挥医院陪护、居家照护、日间照料、家政协助、老年大学、健康管理六大服务功能,让老人由养老变为“享老”。

日前,西安新闻广播《党风政风热线》——“主题教育进行时”节目围绕“健全多层次养老服务体系”问题展开。邀请高新区社会事业服务局局长何平,高新区社会事业服务局社会福利保障部部长莫非做客直播间与听众交流。

社区居家养老服务建设方面,莫非介绍到,高新区探索形成三种社区居家养老服务模式。

第一种是社区依托型,即依托社区养老服务站,为居家老年人提供多种养老服务;第二种是延伸服务型,即立足街道综合养老服务中心和养老机构,延伸养老服务至社区、家庭;第三种是社会组织型,整合社区医疗、康养、家政、助餐、物业等优质资源,发展专职、兼职和志愿者相结合的养老服务队伍。

其次,多措并举推进老年助餐服务工作。第一种是“门店+”模式,指导街办与辖区资质齐全、运行良好、群众认可的餐饮门店签订服务协议,开设老年助餐窗口;第二种是“机构+”模式,实现辖区养老服务机构助餐率100%;第三种是“共享+”模式,鼓励有条件的企事业单位食堂向社区老年人开放;第四种是“配餐+”模式,洽谈引入知名配餐企业,建立“中心厨房+社区配送站+流动餐车”社区老年配餐体系。另外,提升居家养老服务品质。开展特殊困难老年人家庭适老化改造工程,已完成500户家庭的改造,并在逐步扩大居家适老化改造覆盖范围。

何平表示,近年来,高新区坚持以人民为中心的发展思想,立足新起点、找准新定位,以推动养老事业和养老产业协同发展为抓手,着力固根基、补短板、建体系、扩供给、强质量,初步建成居家社区机构相协调、医养康养相结合的“1个核心 、2轮驱动 、3级设施” 养老服务体系。

下一步,高新区将从优化设施布局、加强政策扶持、引导多元参与、推进智慧养老、强化综合监管五个方面精准施策,持续丰富养老服务内涵、拓展养老服务内容、完善养老服务体系,不断推动医养融合向纵深发展,让全区老年人享有幸福美满的晚年。

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