2月22日下午，曲江城管执法局组织各科室、大队相关人员，开展“数字（智慧）化城市管理事件、部件处置规范”培训会，进一步规范城市管理中信息采集范围、工作流程等，确保信息采集工作的规范、合法、精准。
专题培训由数字化指挥中心负责人主讲，从信息采集范围、对象、上报流程、上报要求、案件回复问题等多方面进行详细梳理分析，指出各科室大队在信息采集过程中存在的常见问题，重点分析信息采集案件上报的具体要求、案件回复对应回复语、案件处置后照片拍摄等注意事项，并学习《曲江新区数字化管理监督指挥中心投诉案件处置办法》。
此次培训，加强了执法人员信息采集工作的规范性、准确性，使信息收集、派遣、处置、核查的各环节形成闭环，确保各类城市问题在最短时间内得到妥善解决。
下一步，曲江城管执法局以城市运行管理“一网统管”为目标，充分利用物联网、大数据、人工智能、5G等新技术，结合西安市信息化建设实际情况和相关要求，努力建设曲江新区一体化城市运行管理服务平台。整合城市管理相关信息系统，汇聚城市管理数据资源，加强行业应用系统建设升级，提升市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法等专项管理水平，推动曲江城市管理科学化、精细化、智能化。