近日,原西安亿企风顺财务咨询有限公司企业负责人张先生,将一面印有“办事高效、服务周到”的锦旗,送到了西安市市场监管局港务浐灞分局浐灞政务服务中心审批窗口,感谢分局窗口工作人员主动为企业排忧解难,高效贴心服务。
此前,张先生在办理企业注销时,由于对业务流程不熟悉,因操作不当同时提交了“简易注销”流程和“一般注销”流程,导致系统业务流程冲突,无法快速完成注销。了解情况后,市场监管港务浐灞分局审批窗口工作人员热情接待,快速受理、审核相关手续,并针对业务流程冲突问题特事特办、主动服务,多次联系业务系统技术保障单位,对重复数据进行修复,使企业通过“简易注销”快速完成注销业务,以高效贴心服务解决企业“燃眉之急”。
今年以来,市场监管港务浐灞分局认真贯彻落实“企业注销一件事一次办”、《陕西省市场监督管理局关于持续推进企业注销登记便利化工作的通知》和《企业注销指引》等政策规定,持续深化“放管服”改革,切实推进企业注销登记便利化,积极化解企业注销疑难问题,为企业退出提供便利、高效服务,树立了市场监管部门良好的对外窗口形象。