燃气安全无小事。今年4月份，未央区在全市率先启动的老旧小区燃气管网改造工程进入施工阶段，从施工队驻场到入户置换，未央区城管局张家堡中队、大明宫中队及未央宫中队通过“城管进社区服务群众面对面”，积极调和各方矛盾，助力天然气公司完成管网改造项目，实现多赢局面。
“谁能想到，我们施工第一天就接到了投诉。”大明宫中队西铁大明宫小区燃气管网改造项目联络人谈到，“天然气管网改造项目施工对场地有要求，要堆放改造需要的材料，这就占用了小区居民尤其是老年人的休憩活动场所，甚至还遭到小区居民的阻拦。”
大明宫中队老旧小区改造项目联络人欣慰地说，“不过后来，通过我们召集小区居民告知老旧小区燃气管网的安全隐患、在小区公示相关政策依据、设置宣传展板等方式，终于做通了大家的工作。”“执法队员说得对，我们这小区的燃气管道都20多年了，还在地底下埋着，万一漏气什么的，多危险啊！”西铁大明宫小区的王阿姨感激地说。
做好群众工作只是一方面，另一方面，还要为施工安全保驾护航。张家堡中队在辖区友泰小区燃气管网改造过程中，始终坚持安全第一的原则，助推燃气安全改造项目安全平稳向前推进。在施工过程中巡视现场，要求施工人员将安全放在第一位，严格按照相关操作规范与细则施工；敷设埋地管道时，向施工队强调安全事项，要求及时覆盖、稳固围挡，避免事故；入户置换时，要求施工人员不能大意，注意个别业主自行改造房屋后形成暗厨房、开放式厨房等重大安全隐患。友泰小区的李大爷看着新置换的燃气软管，满意地说，“这真是一步到位啊，家里的软管也帮我换了，炒起菜来又快又安全！”
据了解，未央区老旧小区燃气管网改造工程预计9月底竣工。在秋冬季来临之前，老旧小区的人们，享受到了更安全更便捷的燃气管网带来的实在与舒心。城市管理重点不在于“管理”而在于“服务”，惠及群众，温暖人心，我们一直在路上。
（通讯员：徐文丹）
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