长乐西路派出所积极践行“三下”工程，发挥“暖心警务会客厅”职能作用，6月26日，长乐西路派出所热心帮助辖区群众解决户籍身份证办理问题！
87岁郝老先生、因户口本丢失和补办身份证业务。早上从浐灞巴黎大厦小区乘坐出租车前往长乐西路派出所。因老人年纪大听不清楚也说不清楚具体情况。出租车师傅将老人拉到胡家庙派出所。经民警核实后老人的户口属于长乐西路派出所。胡家庙派出所巡逻民警将老人送到长乐西路派出所。去后发现老人穿着不适合拍照，因天气炎热长乐西路派出所暖心警务会客厅民警怕老人来回受热，也怕沟通不便老人又走错地方。联系其儿子给父亲来送衣服，在这过程中长乐西路派出所民警一直搀扶着老人办理各项业务。
在大家齐心协力地配合下。最终给老人办完了各项业务。老人和儿子都很开心。也连连称赞：警民一家从你们身上完美演绎。