为持续深化“放管服”改革,进一步优化政务服务,推进行政审批制度改革,近日,雁塔区行政审批局邀请3名不同行业的“改革体验官”代表参与现场勘验,把审批工作拿到阳光下“晒一晒”,公开接受社会监督。
本次体验活动是继上月“改革体验官”深入一线窗口、化身“办事员”感受业务办事流程后,一次全流程、全环节行政审批换位体验。“改革体验官”们跟随现场勘验人员先后来到西安大茂城购物中心、长延堡社区卫生服务中心,实地体察食品经营许可、医疗机构执业许可现场勘验工作。
在大茂城,商管人员向“改革体验官”介绍了商场的业态分布,对区审批局窗口前移、审前指导和高效审批表示感谢。随后,“改革体验官”作为“审批干部”对“胖哥俩”、“小六汤包”后厨功能分区、流程布局及设施设备进行了现场核查,对整改后的审批勘验方式提出有效建议。
在长延堡社区卫生服务中心,“改革体验官”们跟随审批人员和医疗专家、护理专家对增设科室(外科)基本设备情况、制度规范、院感管理情况、人员培训和知识掌握等情况进行了检查,并开展了讨论。
开展审批服务“改革体验官”活动,是贯彻落实省、市、区关于深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署的具体举措。下一步,雁塔区行政审批局将继续坚持“头雁站位、塔尖标准”,以服务企业、服务群众为导向,定期邀请“改革体验官”,以“用户视角”观摩改革进展、参与服务体验、监督办事流程、提出改革建议,不断改善政务服务工作,不断优化行政审批效能,全力打造“优”无止境“营”在雁塔的营商环境品牌,为全区经济社会高质量发展贡献审批服务力量。