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电子城街道惠民实事用情用力,为民服务优化提升

2023-05-16 16:55  雁塔区人民政府

今年以来,电子城街道在区委、区政府领导下,在为民服务工作中,着力打造“民有所呼,我有所行”党建服务品牌,倾心办好“爱上电子城,幸福过日子”等系列活动。

延伸为民服务管理链条,开门搞活动、开门做服务

一是深化“三亮三比三评”服务,打通联系服务群众“最后一米”(即:“亮标准、亮身份、亮承诺”,创一流便民服务;“比技能、比作风,比业绩”,建一流干部队伍;开展“群众评议、党员互评、领导点评”,打造一流品牌)。二是做深、做细、做实便民服务和政务服务,对街道党群服务中心和各社区(村)党群服务中心的窗口人员进行多频次培训,不断熟悉政策法规,提高专业素养,做到解答“一口清”、服务“零距离”。三是科技赋能,在办事大厅自助服务系统内上线“AI制图”工具,让群众从“白纸手绘”到“智能拖拽”,极大地提高了办事效率。

结合群众所需,开展“爱上电子城、幸福过日子”系列活动

一是丰富活动载体,开展群众喜闻乐见的文体活动,做到“每周有讲座培训,每月有活动展示,每季有体育比赛,节日有走访慰问”。2月中下旬,电子城街道第四届市民文化节在立丰国际社区正式开幕。二是不遗余力扩大就业,助群众“好就业、就好业”,助企业“好招工、招好工”,组织开展“2023年春风行动暨就业援助月”“春风送真情 援助暖民心”等系列招聘活动。三是关心关爱关注弱势群体,建立困难帮扶工作台账,定期开展走访慰问活动。1月下旬,对辖区失独老人、残疾群体、特困人员等群体发放慰问金5万余元,慰问物资100余份。

擦亮电子城社区“一老一小”和“大安义士”志愿服务品牌

一是丰富“大安+志愿服务”活动载体,开办“为民服务周末集市”,开展“学雷锋”志愿服务月系列活动,辖区各基层党组织策划开展了“五社聚力 大安乐行”等各类志愿服务活动39场。二是探索为青少年办实事的新路径,开展四点半课堂、大安爱幼课堂等活动。3月中旬,街道又以团市委“小葵花”品牌为依托,打造全省首家“小葵花”社区青少年综合服务中心,并相继开展了“青春成就梦想 童心点亮未来”、小小牙医体验等系列活动。三是多元化打造助老平台,新建、提升改造江林新城北社区等养老服务站12家,常态化开展助老手机课堂、义剪、义诊等养老服务活动。

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