为切实做好街道公众满意度常态化提升工作,谭家街道召开上半年公众满意度调查工作安排部署会。会议由谭家街道人大工委主任安建峰主持,街道部分领导班子成员、机关各科室负责人、各社区(村)书记参会。
会上,党工委副书记赵岩就调查内容及调查方式向大家做了说明,此次调查由区考核办委托第三方,通过线上访问调查和电话访问调查相结合的方式,开展区内测评评价,收集群众关心关注的具体问题,进行整改落实,切实提升群众满意度。同时,区考核办委托第三方对群众反映问题整改情况进行回访,调查结果和回访情况将量化成分值,作为年终考核评价内容计入考核总分。
赵岩书记强调,一是这次目标参与人数有所提高,各牵头科室、社区(村)不能掉以轻心,积极动员本辖区的群众参与满意度调查;二是本次满意度调查在达到数量的同时,也要保证质量。每部手机只能参与一次,要认真邀请群众参与调查,真实反映问题,才能切实提升满意度;三是此次满意度调查结束后,排名最后的社区(村)要在大会上进行情况说明,希望大家引起高度重视。
最后安建峰主任强调,此次公众满意度调查是谭家街道本年度重点工作之一,各牵头科室、社区(村)要积极组织,做好部署,圆满完成上半年满意度调查工作。
(通讯员:胡园园)
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