自公安鄠邑分局 “三下”工程开展以来，祖庵派出所积极响应分局号召，全体民辅警坚持厚植为民情怀，将提升人民群众“三感”作为一切工作的出发点和落脚点，以实际行动为群众提供更多优质便利服务，帮助群众解决 “急难愁盼”问题，以点滴小事聚拢警民心。
2023年5月8日18时许，公安鄠邑分局祖庵派出所接到辖区村民报警，称在自家门口坐着一位陌生老人，说自己找不到回家的路了，希望民警给予帮助。
接到求助后，民警迅速赶到现场，经与老人沟通，其无法说清自己的姓名与家庭住址。经现场及周边走访，群众均称不是本村村民，在民警耐心引导下，走失老人说出了自己是从索家湾走了一天到了这里，民警四处打听后得知该地属于高新秦镇辖区，随后通过当地派出所与村干部取得了联系，确认了其为索家湾村走失的老人，后民警驱车将该老人安全送回了家中，家属对民警的暖心救助表示衷心感谢。