利民之事，丝发必兴。为认真开展“三下”工程，切实做好为民服务工作，近期，公安新城分局充分发挥“暖心警务会客厅”为民服务的大作用，化解矛盾纠纷，排查小区隐患，让警力资源再下沉、警务服务再延伸，让“暖心警务”温暖民心。
4月14日下午17时左右，韩森寨派出所“暖心会客厅”跑来一名高中学生急忙求助道：“警察叔叔，我每天上学骑行的捷安特牌山地自行车丢失了，这是父母送给我的生日礼物，意义重大，也是我上学最重要的交通工具，请警察叔叔帮我找找”。
经了解，这是西光中学一位高二的学生，他把自行车停放在书店门口进去买书，想着几分钟就出来，就没上锁，结果买完书后发现心爱的自行车“不翼而飞”？
暖心警务会客厅”值班民警接待群众后，立即联系当日值班组民警，经过民警两个小时的不懈寻找，于当日19时许找到了丢失的自行车。
“没想到现在的警务站升级得这么全面，原来只是会经过街头这些警务站，从来没有驻足停留过。今天感受到了警察叔叔的热心，这么晚了还帮我找回了自行车，真的让我很感动。”学生对民警说道。
目前，新城分局韩森寨派出所安排专职力量24小时轮流值守“暖心警务会客厅”，为群众提供求助咨询和交流互动的便利平台，构建警民“连心桥”，主动贴心服务，让“暖心警务”温暖民心。
下一步，分局将持续围绕市局“五个五”总体部署和政治建警“三个三”工程战略抓手，以“暖心警务会客厅”建设为契机，加快构建治安防控新格局，不断夯实公安工作高质量发展的根基，以扎实有效的工作保民安、护民康、惠民生、聚民力，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。