“王书记，10分钟后请到永吉新村接应，你们辖区有两个孩子现在没有监护人照顾。”近日，刚刚结束院落巡查的太华路街道含元东路社区书记王盼，接到了十里铺派出所民警的紧急电话，一听是孩子的事，她立刻马不停蹄地赶往小区。
据民警讲述，两个孩子的监护人属于外来务工人员，因故暂时不能履行监护职责，孩子在西安也没有其他亲人。了解情况后王盼把两个孩子护送到她们租住的房间，并为她们购买了晚饭，趁着她们吃饭的功夫，帮她们把屋子清扫干净，还多方叮嘱小区物业和门房保安时刻注意两个孩子的安全。第二天一早，王盼来到太华路街办，在工作人员的协助下为孩子们申请了临时救助金，同时联系两个孩子所在的灞桥区新市民小学和新城区明志小学，沟通学习生活情况，老师发来了学习课件，社区安排了工作人员全天陪伴孩子复习功课并负责孩子们的饮食。
为了从根本上解决日后学习问题，王盼又多方联系，最后在新城区民政局、太华路街办、含元东路社区和学校的协商下，决定让两个孩子由以前的走读，改为一起在新城区明志小学住校学习，学习期间由学校照顾，日常生活由社区监护。3月13日，两个孩子顺利入校。看到孩子的鞋子破了、衣服旧了，社区工作人员还为她们购买了衣服鞋子并准备了住校的生活用品，叮嘱她们好好学习，有困难记得找社区。