小修小补里有大民生,为更好满足居民群众生活需求,优化完善便民服务圈建设。自强路街道多方梳理群众需求,整合辖区资源,以“组团、阵地、联盟”三种方式,打造“乐家小铺”服务项目,让小修小补规范有序回归居民生活。
组团式“乐家小铺”,在烟火气中熟络你我
一大早刘阿姨就来到社区“乐家小铺”便民服务现场,拿出她“珍藏”的物件,有坏了的雨伞、电磁炉等。刘阿姨说,她平时节俭惯了,坏了的东西舍不得丢,但又找不到地方修,只能在家里放着。“这下好了,拿到“乐家小铺”,这不,一次全修好了,太方便了!”修理过程中,有时候你家凑个小零件,我家找个小扳手,街里街坊的也因此熟络起来,好不热闹。
阵地式“乐家小铺”,网格站中的便民服务
王师傅是个从事修鞋配钥匙的手艺人,因为没有固定经营场所,收入很不稳定,曾几次想过改行。考虑到居民的需求和王师傅的困难,航建社区在社区中心网格工作站给王师傅等小修小补的手艺人,腾出一片“乐家小铺”共享空间,根据居民需求,各位师傅长期或定期在固定阵地里提供各类便民服务,让“乐家小铺”时刻在您身边。
联盟式“乐家小铺”,人人参与的共建共享
目前,街道共整合辖区“小修小补”便民服务资源18家,服务内容涵盖缝补、配钥匙、家电维修等多方个方面。通过各级网格群广泛宣传服务资源,同时,街道通过联络场地、协调减免租金等多种方式,帮扶个人就业,促进“小修小补”行业发展。为更好的扩充服务队伍,各社区还积极挖掘“修理达人”志愿者,帮助独居老人换灯泡、修水龙头等,所有参加服务的志愿者还可评积分在就近网格工作站兑换爱心礼品,邻里守望,共建共享。
下一步,自强路街道将下足绣花功夫,不断提高社区服务供给能力,让“乐家小铺”成为居民身边贴心、安心、暖心的幸福小铺。