为进一步提升社区服务治理水平，拉近与群众的距离，更好的为群众办实事，办好事，提升社区居民幸福感、获得感。2月9日，新城区韩森寨街道东盛社区走进东旭小区开展“现场办公进院落，服务居民零距离”活动。
活动现场，社区工作人员从居民最急迫、最关心、最棘手的事情入手，耐心倾听居民的烦心事、揪心事，从根源上解决问题，为居民办实事办好事。
本次现场办公为居民解读并宣传了保障房申请、劳动保障、退役军人优待政策等，解答居民疑难困惑28件。社区律师为居民调节家庭矛盾纠纷1件，解答遗产分配相关法律1件。其余未能现场解决的问题4件，均已登记在册，由相关工作人员进行追踪回访。
下一步，东盛社区将把此项活动长期坚持开展下去，不断通过与居民面对面交流，听取居民意见，及时回复解答，让居民真切感受到社区全心全意为民服务的宗旨，认识社区工作，更好地参与到社区建设中来。