法官的耐心调解使案件得到了双方均满意的结果，既高效解决了问题，也使双方的关系得到了缓和。10月20日上午，一起劳动争议案件的原、被告双方不约而同地将两面锦旗分别送至西安市碑林区人民法院，向办案法官表示感谢。
原告王某与其工作单位因社保缴纳发生争议，将该单位诉至碑林法院。该案经过劳动仲裁程序，依旧未解决矛盾，双方当事人对立情绪日益严重。在案件审理过程中，法官查明事实后认为该案判决并不利于矛盾的实质性解决，且原告现仍在被告处工作，过长的诉讼周期反而可能令双方产生新的纠纷。本着减少当事人诉累、友好解决纠纷的原则，承办法官以法为据、以理服人、以情感人，耐心地向当事人释法说理，促使双方当事人建立互信，最终达成调解协议，一次性实现止争息诉、案结事了。
一纸判决不一定能够解开当事人的“心结”，“心结”未解，案件也就没有真正了结。碑林法院工作人员表示，碑林法院将持续紧紧围绕“结案头号工程”，进一步方便群众公正、高效、实质性化解矛盾纠纷，努力做到既解决案件的“法结”，又解开群众的“心结”。（转自2022年10月25日《华商报》C4版）