近期西安市新城区医疗保障局贯彻落实国务院督查组及省、市医保局工作要求,对于“慢病结算慢”、“生育保险待遇给付慢”等问题积极落实整改,同时主动梳理业务流程、明确业务时限,建立了规范业务办理的长效机制。全体工作人员利用周末时间加班加点,开展自查自纠,清理受理业务,确保参保人员及时享受医保待遇。
一是及时响应,快速部署行动。我局接到通知当天,召开督查问题整改专题会,部署人员立即行动,同时细化分工,形成主要负责人亲自抓、分工领导靠上抓、责任科室具体抓的工作推进机制。领导小组成员深入科室、靠前指挥,全力确保整改工作全面顺利完成。
二是全力冲刺,清理受理业务。领导带头,全体工作人员加班加点,对照清单按时完成积压业务清理工作。之后未雨绸缪,主动作为,利用周末时间对于8月底前已受理零报业务开展全面清零。
三是制定方案,建立长效机制。为巩固此次督导检查工作效果,我局制定了加强业务管理,构建长效机制的工作方案,对于业务办理时限、办理流程、检查纠错机制等做出明确规定,实现医保经办规范化,服务质量再提升。