8月31日上午,西安市医疗保障局一级调研员喻杰同志及王轶处长等一行4人莅临我局,就近期医保系统重点工作落实情况进行督导检查,区医保局局长雷刚及经办中心负责同志陪同。
督查组在新城区医保经办中心办事大厅窗口查看,了解了新城区生育津贴、零星报销及慢性病报销结算等实际工作情况。然后到爱心利康大药房进行实地调研,亲切询问药店负责人在疫情影响下,店铺经营、药品销售、店铺租金等情况,针对医保协议管理、医保基金监管、医保资金拨付进度、新医保信息平台使用情况等听取意见及建议并做好记录,积极解决问题。
随后在督导检查汇报会上,雷局长对我局国务院督查发现问题整改、医保系统行风建设和走千家访万户助医帮困活动开展情况等重点工作完成情况进行了详细汇报,并提出下一步工作要求和工作计划。
市局督导组充分肯定了新城区相关工作,并提出要求:一是坚持群众利益无小事。牢记医保为民服务宗旨,充分认清国务院大督查工作的重要意义,杜绝“庸、懒、散”等现象。二是坚持问题整改不放松。对于国务院大督查通报问题、省局百日百县督导调研反馈问题、走千家访万户发现问题要举一反三进行整改,建立台账、挂单销号,实现问题动态“清零”。三是坚持提升服务不停步。以问题为导向,持续加强医保行风建设,提高医保服务质量,夯实医保经办三级服务网络,不断提升群众医保获得感、幸福感。
下一步,我局将以本次督导检查为契机,明确工作方向,认真开展自查自纠,查漏补缺,认真落实问题整改,全面提高医保工作效率、压缩业务时限,切实保障广大参保群众医保权益。