以疫为令、以防为责、以战为重，本轮疫情发生以来，杜城街道社工站积极响应号召，在街道党工委、办事处的坚强领导下，迅速行动，充分发挥“五社联动”基层治理机制，整合多方资源，引领辖区各社区，众志成城抗击疫情。
以社区为平台，指导政策落实
杜城街道社工站坚守社区阵地，充分利用线上、线下平台加强疫情防控正面宣传，虽然《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》已发布一段时间，但仍有社区、物业和群众对政策的理解稍有偏颇，加上网络上各种信息驳杂，疫情报道也不尽详实，居民对疫情的理解也不够准确。在这个情况下，街道社工站联动社事办多次召开专题培训会议，对第九版方案进行细致解读。同时，定时筛选官方信息，通过社区物业平台及时发布防疫动态，并向群众宣传防疫知识，让居民正确认识此次疫情，配合全员核酸检测工作，避免引起居民心理恐慌和抵触心理。
以社会工作者为支撑，统筹协调发力
疫情初期，社工站充分整合辖区社会工作者资源，以社会工作专业领域服务的开展助力社区层面重点人员管控工作的推进，杜城社会工作者们在社区内不同的楼宇间，值守登记、查验核酸、上门服务、系统管理，为辖区居家隔离群众提供生活保障。同时，专业的社会工作者还运用微信、热心电话等为居民提供心理支持、心理疏导等服务，有效缓解被隔离居民对疫情的焦虑、恐慌等不良情绪。并积极配合社区开展线下服务，在11轮全民核酸检测中发挥了不可估量的作用，通过引导居民科学防治，助力打赢全市这场疫情防控阻击战。
以社会组织为载体，凝聚发展合力
通过社工站的培育，万科高新华府社区深入挖掘小区业主，在原有社会组织医疗“三叶草”服务队基础上，构建了一支由业主医生组成的社区自组织——华府社区医疗服务队。这支特殊的社区社会组织存在极大程度缓解了全员核酸检测时医护人员的不足。为了减轻医护人员的负担、尽早尽快为大家进行核酸采样，他们只能下午再到自家的诊所上班。从5点到11点，在26名医护人员、60余名志愿者的协助下，万科高新华府顺利完成近万份核酸采样任务。居民用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们用脚步、用汗水、用担当，筑起了基层抗击疫情的严密防线，也让居民在这次疫情中感受到温暖。在此次疫情中，联盟新城社区的社会组织吾善养老服务队也站到了防疫一线，10名专业康复理疗师和西京学院的大学生志愿者积极参与社区疫情防控工作，扫码登记、信息核对、秩序维护的工作中，随处可见他们忙碌的身影。
以社区志愿者为辅助，奋战抗“疫”一线
杜城社工站成立后，第一时间指导各社区全力招募社区志愿者队伍，联动社区自组织的培育不断发掘各个层面的志愿者，通过备案登记的方式不断完善体制机制，培训能，扩充队伍，发光发热。此次疫情中，金地飒巾帼志愿服务队，融创珑府的舞动夕阳红老年志愿者服务队、海亮新英里的莺歌燕舞青年志愿者服务队，书香林苑的满天星少年志愿者服务队等等，都为此次疫情防控工作贡献了一份力量。其中，书香林苑社区的“红领巾”志愿者尤为突出，他们头顶烈日、迎着酷暑，小小的身躯站在凌晨5点的朝阳下特别亮眼，在他们的帮助下，社区全民核酸采样工作充满了活力。
以社区公益慈善资源为补充，携手传递爱心
此次疫情中，杜城倾力打造的中铁尚都城社区社工室充分链接慈善资源，面对严峻的疫情形势，不断发挥阵地功能机制，与社工、慈善企业共同保障疫情防控生活物资。在深入开展社区层面疫情防控的同时，居家隔离人员的生活物资保障成为了社区的一项重要工作。8月19日，中铁社工室联合慈善企业开展了“防疫情，送物资，暖人心”的活动，为中铁社区和联盟新城社区居家隔离居民送去了包含茄子、土豆、西红柿等目前生活中最急需的蔬菜，所有配送物资统一包装后进行消毒消杀，由社区及社工室的社工为居家隔离的居民上门配送，从根本上解决隔离居民吃饭难的问题。同时，慈善企业还出人出力，配合社区积极广泛开展宣传，动员广大居民听号召：不出门、少出门、不聚集、不扎堆。坚决防止疫情扩散蔓延，共同营造群防群治的社会氛围，在疫情来临时与周围社区居民团结一心，共渡难关。
近期，疫情的形势已经得到有效控制，但病毒传播的不可控，导致省外三地、省内周边、西安市内风险因素依然存在，社区工作者们仍然肩负着重大的责任，面临着巨大的挑战。为了进一步关爱社区工作者，疏导情绪缓解压力，杜城社工站多方筹措资源，为参加疫情防控的社区工作者及志愿者送去了贴心的慰问，向他们致以衷心的感谢和崇高的敬意。因为他们的辛勤付出，杜城才会更加美丽。然而疫情尚未解除，抗疫不可松懈、坚持下去，杜城终将胜利。