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打破地缘边界 实现同权通办——杜城街道“无半径”便民服务圈“开业”了

2022-08-11 17:55  雁塔区人民政府

“本以为只能在我们自己社区才能给宝宝办理医保呢,没想到串个门等个朋友也能办了,确实方便多了!”近日,雁塔区杜城街道党群服务中心正式推行“全域同权通办”,开展“无半径”便民服务圈建设,家住中铁尚都城的窦女士在竹园阳光嘉苑社区拿到了全市首个跨社区办理的新生儿医保参保凭证。

为进一步升级便民服务,杜城街道整合代办事项特点,尝试打破地缘边界,社区院墙,实行同权通办“无半径”服务。为了更好地落地办实,杜城街道将所下放的事项分为三类:一次办结类、帮办收集资料类、政策直通车解答类。同时,统一办事标准,办事模板,简化办事流程,实行无差受理,只要是杜城辖区内的居住人员,不受户籍所在地约束,不受社区,小区居住院墙界限限制,确保同一事项同等条件下无差别受理、同标准办理,打破社区审批服务壁垒。真正做到了街社之间、社区与社区之间办理业务“同权通办”,最终实现服务群众“无半径”。

建设“‘无半径’便民服务圈”是聚焦解决群众反映强烈的办事堵点难点问题,加强跨社区协同服务和管理,进一步推进政务服务运行标准化、群众办事便利化的重要举措,不仅能打破街社及各社区之间的服务壁垒,还能进一步丰富政务服务供给,完善政务服务体系建设,不断提高群众办事便利度和满意度。

让数据多跑路,让群众少跑腿,实现全域群众政务服务“方便办、就近办、舒心办”,是杜城街道推进“无半径”便民服务圈建设的初心与使命。下一步,杜城街道党群服务中心将不忘服务至上的初心、践行精进业务的匠心、发扬为民情怀的爱心,用最优质的服务,换群众的办事省心、工作顺心、生活安心。为让杜城人民真正感受到宜居杜城的舒心而不断努力!

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