为认真落实省市场监管局关于进一步做好消费者权益保护工作线上培训相关要求，6月7日下午，临潼区市场监管局召开了消费者权益保护工作业务培训会议，副局长张义怀、12315投诉举报中心及各市场监管所相关负责同志共40余人参加会议。
张义怀强调，营造良好消费环境需要聚焦重点服务和民生热点领域，各市场监管所在执法过程中要抓好经营方承诺践诺、无理由退货等制度的落实。同时，要密切关注消费市场的难点痛点堵点，及时畅通投诉举报渠道，各执法人员在执法过程中要积极进行《消费者权益保护法》的宣传普及，倡导合理有序健康的消费过程。
会上，各市场监管所相关负责同志就执法过程中的消费典型案例进行了相互交流，现场学习，极具实际指导意义。
下一步，区市场监管局将以此次培训会议为契机，继续开展形式多样的宣传培训活动，积极倡导全体干部队伍主动学习，相互促进，为营造全区公平竞争、和谐安全的市场秩序而努力。
（临潼区市场监管局 高萌）