为进一步做好2022上半年公众满意度提升工作，进一步提高党员干部及辖区居民对“12340”的知晓度和参与度，杜曲街道高度重视，多形式、全方位、多层次开展“12340”公众满意度测评宣传工作。
一是“精准式”宣传。杜曲街道召开专题会议，组织动员15个行政村（社区）、网格员走村入户开展宣传。印刷宣传材料30000余份，以此次全员核酸为契机，逐人进行发放宣传。
二是“多角度式”宣传。在街道便民服务中心及各村便民服务点主动向办事群众宣传12340电话。同时利用挂横幅、张贴标语、led显示屏及广播、车载宣传大喇叭循环播放宣传语音等形式进行宣传，确保宣传到位；对外务工人员，充分利用微信、QQ村民群等方式宣传，形成“以点带面、点面互动”的良好宣传氛围。
三是“互动式”宣传。组织人员面对面向群众宣传“12340”社情民意调查的目的意义、调查方式、注意事项等。宣传人员为群众讲解12340是什么，为什么要接听12340电话，以及12340民意调查电话会从哪些方面进行提问，还明确告知群众不要拒接12340来电，主动接听12340来电，配合调查工作，为长安代言，尽可能扩大12340知晓率。
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