近日，新城区退役军人事务局稳步推进退役军人优待证办理工作，积极营造拥军优属浓厚氛围。区退役军人事务局优抚科和区退役军人服务中心4月11日至18日，利用一周的时间，对街道、社区部分退役军人服务站优待证办理工作进行指导检查。
在胡家庙街道长兴园小区，局优抚科负责人听取火箭军工程大学退休教授对优待证办理工作的建议意见。
“社区特意在我们小区设立了优待证受理点，通知我今天来办理优待证，工作人员非常耐心、细心，办理流程也很清晰、有序，基本上半小时就办完了。”家住胡家庙街道长兴园小区的火箭军工程大学李印全教授，带着厚厚一摞立功证书等材料，高兴地对区退役军人事务局优抚科负责人说。
韩森寨街道秦川社区搭建临时摄影棚为退役军人拍照提供一条龙服务。
“老班长，头再往左边偏一点……对！就是这样，3、2、1！”在韩森寨街道秦川社区临时搭建的摄影棚里，前来申领优待证的人员整理好衣服，听着摄影师的指挥，拍下一张张标准的证件照，前来办理优待证的退役军人对社区退役军人服务站提供拍照、现场办理一条龙服务赞不绝口。
专业照相人员按优待证办理要求对照片参数进行调整。
“优待证是对退役军人和其他优抚对象光荣历史和贡献的肯定和彰显，我们社区共有退役军人约1700人，以老年人居多，为解决照片上传难，通过率低等疑难情况，我们联合照相馆为退役军人提供一站式服务。我们会努力把优待证办理发放这件实事办实、办好，让广大退役军人及其他优抚对象尽快申办到属于自己的优待证，享受到党和政府及社会给予的优待。”秦川社区退役军人服务站站长黄小宁说道。
为火箭军工程大学家属院上门集中办理优待证。
4月11日，在长乐西路街道指导优待证办理工作。
4月13日，在中山门街道万达社区协助解决优待证办理问题。
4月15日，在胡家庙街道金泰社区解决网络问题。
4月18日，韩森寨街道党群服务中心负责人介绍优待证办理情况。
4月18日，与中山门街道党群服务中心负责人在勤民社区探讨优待证办理工作。
自3月25日优待证申领全面开展以来，新城区退役军人事务局成立工作专班，抽调骨干力量分工负责、靠前服务，针对优待证申请条件、流程、系统实操等一系列问题及时做到答疑解惑，提高效率，确保咨询者能够熟悉政策和办理流程，严格审核资料，将辖区退役军人信息在系统中精准录入，及时解决在工作开展过程中出现的疑难问题，保障高效推进。