冬季供暖工作，既是重大民生工作、民心工程，也是为民服务解民忧的重点政治任务。曲江街道始终将群众的冷暖放在心上，紧锣密鼓安排部署冬季供暖保障工作，让群众今冬明春暖身更暖心。
11月8日下午，针对辖区供暖问题，曲江街道召开专题安排会，要求街道上下把冬季供暖保障工作作为当前最重要的政治任务来抓，密切关注设备运行情况，了解掌握辖区供暖各类问题，及时处置化解，确保每位居民都能过上一个温暖舒适的冬季。
一是思想高度重视，加强组织领导。为了切实有效保障群众温暖过冬，曲江街道成立了今冬供暖工作专班，始终把保民生用气供暖工作放在首位，充分发挥党建引领作用，设身处地考虑今年面临寒潮降温对于群众生活的影响，明确供暖工作的责任感和紧迫感，加强协调沟通，提前做好启动供暖的准备工作。
二是精准摸底排查，掌握辖区情况。曲江街道安排主要领导牵头，分管领导具体负责，街道、村（社区）干部对群众供暖保障工作进行走访排查，全面了解各小区供热情况；主动对接小区物业公司，发动物业力量服务业主，为需调试、检修供暖设备的群众提供上门服务；工作专班办公室要及时汇总各小区供暖情况，建立台账，提前做好预判。
三是坚持问题导向，及时梳理解决。针对排查走访发现的问题，协调物业、村（社区）第一时间解决妥当；对需协调供热公司解决的问题，由包抓领导、包抓科室和村（社区）协同联系热力公司，先行对接处理；重大问题无法自行协商解决的，要及时上报街道工作专班汇总整理，上报相关部门予以协调，想尽一切办法，实实在在解决民生保障问题。同时，要高度重视舆情信息，及时回复解决，做好舆论引导工作，避免出现负面舆情。
四是加大应急处置，确保安全运行。建立供暖工作应急处置机制，第一时间协调解决重大问题和突发状况；加强极端天气应急处置，高效协调沟通，提高工作效率和服务质量，确保供暖正常；高度重视生产安全，层层传导压力，以务实举措做好供暖各项工作，确保辖区群众温暖过冬。