为进一步提升退役军人服务水平，打造“五星级”服务站。11月3日下午，省退役军人事务厅副厅长赵卫军、西安市服务中心副主任荆蓝凤等领导一行到未央区辛家庙街道退役军人服务站开展退役军人服务站工作综合调研。未央区退役军人事务局局长沈台台、未央区辛家庙街道党工委书记张峰及省市区街道退役军人事务局相关领导陪同调研。
调研组一行实地观摩了街道退役军人服务站各功能室，对各功能室的高效使用及作用发挥进行了了解。工作人员详细讲解了街道服务站服务保障体系建设、人员配备、优抚安置、就业创业、权益维护、服务窗口接待等方面工作进展情况。对街道退役军人服务站整合引进社会资源，开展丰富多彩的公益活动进行深入探讨交流。尤其对认真梳理街道、社区两级服务站“一码当先 码上服务”事项清单，厘清权责边界，规范办事流程，将街道退役军人服务站服务功能延伸到社区，构建街道、社区的综合服务保障体系的做法给予了充分肯定。
随后，现场查看档案资料的完善程度，并与工作人员进行了深入的交流，听取了相关工作汇报，详细的了解了退役军人服务站的工作内容、服务对象以及目前所面临的各种问题等。调研组通过“看、问、听、评”等方式,对辛家庙街道退役军人服务保障及建设给予了充分肯定。
赵卫军针对街道实际情况对下一步的退役军人服务工作提出了五点要求：一要继续做好基建工作，发挥好退役军人服务站职能作用，全面做好基层服务型保障工作，不断总结经验、创新思路。二要街道、社区应提高站位，高度重视，对服务保障体系建设要严格落实上级要求，做到统一化、标准化、规范化。三要高度重视退役军人管理工作，以服务为宗旨，确保退役军人的各项权益落实落地，为退役军人办实事、办好事，凝聚共识，促进社会和谐。四要落实常态化联系退役军人制度，进一步增进与退役军人感情联系，提升服务效能。五要推动建立常态化服务退役军人“对象清、任务清、责任清、核查清”工作机制。
下一步，未央区辛家庙街道及社区两级退役军人服务站将以此次督查为契机，进一步完善服务保障体系，真正形成横向到边、纵向到底，覆盖全员，全面提升退役军人服务保障水平，开创辛家庙退役军人服务工作新局面。
（通讯员：杨梦莎）
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