11月1日下午，华远枫悦社区居民吴萍在隔离期满后为社区工作人员李娜送上锦旗，以示感谢。她说“真的很谢谢你们，在我全家隔离期间对我无微不至的关怀，让我感受到来自社区工作人员暖心的力量”！
事情还要追溯到疫情初期，社区按照上级要求严格核查管控每一个风险地区返回人员，吴女士因乘车途经风险区，需进行集中隔离。经沟通后，表示积极配合疫情防控工作，但是因本人才做完手术，身体欠佳，而且家中还有孩子需要照顾，而且自己是少数民族，宗教饮食习惯恐怕不适合集中隔离，希望社区能充分考虑现实困难。社区本着人文关怀的宗旨，在认真分析吴女士的行程风险度和家庭困难后，认为可以改为居家隔离，并立即上报街道疫情指挥部。经指挥部严谨全面研判后，同意降级管控。
在隔离期间，社区严格落实“五包一”政策，为居家隔离人员提供购买物资、收取快递、测报体温、清理垃圾等全方位的人文关怀，让隔离居民感受到社区“隔离不隔心”、“重点人群重点照顾”的温情。李娜一直关心吴女士手术后的恢复情况，将拆线日期记录在案，提前上报医疗组联系接送车辆，在得知因看病耽误吃饭后，李娜立刻送去水、面包等适合民族习惯的食物，使吴女士深受感动。
社区是党和政府连接群众的最后一公里，自疫情防控工作开展以来，社区工作人员不分昼夜每天坚守在疫情防控值勤岗位，积极宣传防疫知识，针对居家隔离居民，社区与物业形成合力，做好居家隔离人员生活保障，真正做到“民有所呼，我有所应”！
（通讯员：吴苗苗）
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