“本来我想着再跑一趟税务局呢，没想到在这儿一次全给解决了，现在办事可太方便！”上午，胡女士刚在企业开办窗口办理完企业注册业务后，有些企业税务问题亟需解决，一抬头便看见了税务服务综合窗口，赶紧前来询问，没想到现在企业开办从工商注册到税务登记、领取发票等这些关联事项均可在政务大厅“一站式”办理……
近日，长安区政务中心按照政务服务事项“应进必进”的原则，积极与区税务局对接，将申领发票，开具税收完税证明，居民、企业所得税申报等税务事项纳入区政务大厅办理，拓宽了办税渠道，实现区政务大厅与南税务分厅121项事项“两厅同办”；截至目前，政务大厅可办理事项已增至518项，涵盖市场监管、医疗保障、税务、不动产、交通、住建等34个部门政务服务事项，力求实现让群众“进一扇门，办所有事”。
“一窗改革”以来，区政务中心始终以企业和群众的需求和问题为导向，持续践行“一窗受理”“一链办理”“一次办好”的政务服务理念。
提升服务效能
整合部门事项，压缩窗口数量，消除窗口业务“忙闲不均”的现象，也为进驻更多服务事项提供空间支撑。
创新服务模式
通过信息共享、部门协同联动等方式，推出“出生一件事”“机关事业单位退休一件事”“二手房交易一件事”等10项“一件事”服务套餐，精简办事材料55.98%，减少跑动次数71.95%，压缩办理时限65%
优化整合资源
开设市场准入、民生服务、工程报建、综合审批、不动产登记等服务专区，实现了关联事集中办理、并联审批、限时办结，办事效率大幅提升……
接下来，长安区将聚焦关键环节，在实现政务事项“应进必进”的基础上，围绕企业群众所需所求，在审批上做“减法”，在服务上做“加法”，持续推进“一窗”改革再提速。