根据西安市人社局统一安排,鄠邑区机关事业单位工人技术等级岗位考核报名工作已于2021年8月31日17:00全部顺利结束,经过网上报名、资格审核、缴费等环节,报名成功402人。
在报名工作中,区人社局工作人员尽心竭力提升服务质量,不断提高报名者的获得感和满足感。一是宣传及时。本次报名时间2021年8月23日9:00——8月29日17:00,缴费时间于2021年8月23日9:00——8月31日17:00,由于报名时间紧迫,我们工作人员不敢耽误,并通知主管单位不敢耽误,及时宣传到人,抓紧时间,抓住机会,进行报名。二是沟通主动。工作人员按时进入系统审核,发现问题,仔细记录,逐个解决。属于个人的问题,主动联络本人,让其尽快修改、完善个人信息。尽量让个人跑最少的路、用最快的时间完成报名事项;属于系统、入库、地域变动等问题,积极联系上级部门反馈、解决,绝不将时间耽搁在审核阶段,让报名者安心。三是服务贴心。在处理正常审核、缴费之余,着重服务年龄偏大、系统操作不方便人员。耐心接听电话、一一解释说明,直至报名、缴费成功。如果不方便操作,工作人员现场为其申报,以解报名者之忧,让报名者舒心。